个性化怎么谈：一定要同银行信用卡中心人员洽谈，多说说自己的困难，让他们深入体会到现在不可能有多余的钱去填信用卡；强烈表达还款意愿，而且针对未来两三年，还款的思路也比较成熟，有方案和还款来源；主动沟通，能找到他们就找他们沟通。

个性化的条件:

1、持卡人有还款意愿；

2、持卡人有还款的偿还能力；

3、持卡人已经逾期，而且无法一次性结清。需要注意的是，个性化等于停掉了利息和违约金，对于银行来讲是有所损失的。所以，一般银行会严格审核持卡人的财务状况，只有真正符合标准的用户才能通过个性化申请。

信用卡是可以申请停息挂账、还款的,不过大家需要注意,一般只有在客户信用卡逾期实在无力偿还时方可申请,而且不是客户一申请,银行立马就会答应。客户需要将个人情况说清楚,表明自己不是故意逾期欠款不还,而是实在不具备还款能力,如此银行方会酌情考虑。而如果客户明明有还款能力,那银行多半不会答应客户的请求。还有,要是信用卡尚未到还款日,那客户也是无法申请停息挂账和延长还款期限、偿还欠款的。

个性化，是依据信用卡监督管理条例第70条规定，当持卡人无能力一次性尝还时，可以和银行协商个性化服务，最长不得超过5年。所以我们在跟银行协商的时候千万不能说“停息挂账”，而是要是个性化。

需要，协商还款成功后还需要签订个性化协议，重新约定还款期限、还款金额等内容，借款人后续要按照协议上约定的还款时间按时还款，千万不能再逾期了。否则协商还款后再次违约，是不会再有一次性协商的机会了，已经停止计收的利息会重新计算，贷款会采取更加激烈的催收手段，一般会直接要求贷款人一次性还清欠款，否则就会去了。

二，征信报告上，信用卡的状态显示是止付，每个月都是逾期的状态，也就是信用卡被冻结了，只能往里面还钱，不能再进行刷卡消费了。

自己的逾期情况不是很严重，向银行表达出自己的诚意，一般情况下银行都会同意办理停息挂账的。但如果逾期问题已经非常严重了，自己想要和银行谈判停息挂账的问题，一般银行是不会同意的。这个时候不要紧张，可以委托律师去和银行谈判，律师有专业的知识，他们知道如何去谈判，能够更容易让银行接受，更容易办理停息挂账。

光大银行：处理速度较慢，期数一般，期数最长48期，极少数人能分60期，停息，签纸质协议;

申请“停息挂账”的技巧话术方法：

个性化影响征信:

1、从银行的规定上看，个性化其实就是停息挂账。一般情况下，个性化是会影响征信的。个性化形式是为了让借款人能够尽最大可能还款，但是这样的形式不能改变其逾期的本质，所以逾期记录将会持续记录直至还清欠款。需要注意的是，信用卡、贷款逾期是对个人征信影响最大的因素，逾期款项还清后逾期信息将继续保留5年。

之后还会派工作人员上门来调查并协商还款，协商达成一个双方都能接受的还款计划，之后持卡人再按照这个计划还款，不要再有逾期行为即可。

【2】取消个性化协议之后，银行会重新计算逾期后的罚息和违约金。同时，银行会要求持卡人把所有债务全部结清。

根据上述《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定，持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化，因此大家在申请之前，一定要先表达自己是因为不可抗拒的原因才逾期的。

征信机构对个人信用不良记录的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，那么就意味着超过5年的，应当予以删除，前提是需要还清贷款。如果贷款没还清，那不良肯定是不能消除的。

协商后一定要按时还款，这一点很重要，如果二次逾期，后果是大家想象不到的，所以说负债人一定要注意!

但是催收通常只有要账的权利，基本上没有所谓的解冻、、减免的权利，中信银行的催收要除外。

第二点，当你协商成功之后，你就不能再有一次的逾期，因为一旦逾期，之前的协议就会作废，并且按照协商之前的金额进行计息复利，所以我们在协商的时候，一定要考虑到自己的偿还能力，不要盲目的去达成这个协议。

2、的来说，信用卡逾期不仅对征信造成影响，而且还会面临催收加收利息。所以在遇到无法还款的时候，向发卡银行提出个性化是能有效的减少逾期所带来的影响的。